Sist oppdatert: 26. oktober 2026
Ved å bruke Echo-finch sine tjenester, godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester.
Echo-finch tilbyr måltidsforberedelsestjenester som inkluderer:
Ved bestilling forplikter du deg til å betale for valgt tjeneste. Betaling forfaller ved levering eller som avtalt. Vi aksepterer følgende betalingsmetoder: bankoverføring, Vipps, og kredittkort.
Vi leverer hver mandag morgen mellom kl. 07:00 og 10:00. Du må sørge for at noen er tilgjengelig for å motta leveransen, eller at det finnes et trygt sted hvor vi kan etterlate pakken.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av værmessige forhold eller andre omstendigheter utenfor vår kontroll.
Du kan avbestille eller endre din bestilling frem til fredag kl. 12:00 uken før levering. Avbestillinger etter dette tidspunktet vil bli belastet full pris.
Det er ingen bindingstid. Du kan når som helst avslutte abonnementet ditt med én ukes varsel.
Vi gjør vårt beste for å tilpasse måltider etter dine allergier og preferanser. Du er selv ansvarlig for å informere oss om eventuelle allergier. Vi kan ikke garantere fullstendig allergi-fri mat på grunn av risiko for kryssforurensning i kjøkkenet.
Våre måltider er ferske og skal oppbevares i kjøleskap ved maksimalt 4°C. Måltidene er holdbare i 5 dager fra leveringsdato. Følg alltid oppvarmingsinstruksjonene på hver boks.
Hvis du ikke er fornøyd med et måltid, kontakt oss innen 48 timer etter levering. Vi vil erstatte måltidet eller refundere beløpet.
Reklamasjoner må sendes til [email protected] med beskrivelse av problemet og eventuelt bilde.
I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrerett på tjenester kjøpt på nett. Angreretten gjelder ikke for ferske matvarer som allerede er levert.
Echo-finch er ikke ansvarlig for indirekte tap eller skader som følge av bruk av våre tjenester. Vårt ansvar er begrenset til verdien av den aktuelle bestillingen.
Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og oppskrifter, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Echo-finch AS. Du har ikke lov til å kopiere eller distribuere innholdet uten skriftlig tillatelse.
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Endringer vil bli publisert på dette nettstedet med oppdatert dato. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer innebærer at du godtar de nye vilkårene.
Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst gjennom forhandlinger. Hvis dette ikke fører frem, kan tvisten bringes inn for norske domstoler.
For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på:
Echo-finch AS
Dronning Eufemias gate 42
0191 Oslo, Norge
E-post: [email protected]